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2023年6月24日 星期六

保養心得 | DHC | 淨化角質調理液

 

DHC | 淨化角質調理液

緣起

覺得臉部有時候粗糙的,雖然使用過天然活膚泥會覺得臉嫩嫩的,但卻總覺得不夠,加上先前使用寶拉的水楊酸覺得有點太油,在保養時較耗費時間且較為刺激,因此想趁特價檔期試試這一款淨化角質調理液。

個人產品分析及使用紀錄

用量

晚上使用,2天使用一次,一次用量約為10滴,搭配化妝棉使用。(因為冬天暫停使用,使用時間較難估算)

質感

清澈水狀。

使用過程

洗完臉後使用,直接在化妝棉上面滴約10滴,將化妝棉整個沾濕後擦拭全臉。

用後肌膚感

還沒乾的時候感覺有些微黏,之後就直接上化妝水了。使用當下的感覺是很溫和,幾乎感覺不到刺激感,也不像以前使用過的商品會冒一些紅紅的小痘子。隔天早上洗臉的時候有時候會感覺油冒特別多,且洗完臉後臉會變很光滑。

注意事項

無。

總體感想

個人覺得是相當好用的一項商品,特價時購入可以說是相當便宜。現在已經使用到第二瓶,且一瓶還可以使用蠻久的。我最喜歡這項商品的一點就是它真的相當溫和,幾乎可以說是完全沒有刺激感。(當然,在使用這類商品時我沒有挑戰我最刺激的人中部位)整體來說是會持續購買的商品。

2023年3月29日 星期三

保養心得 | DHC | 櫻桃果明C化粧水


DHC | 櫻桃果明C化粧水


緣起

與櫻桃果明C精華霜相同,因為在添購當期並沒有想要的極光淡斑系列商品的特價活動,且目標是美白商品,因此選擇了這款有特價的櫻桃果明C化粧水。


個人產品分析及使用紀錄

用量

早晚使用,一次用量約為5~6滴,大約可以使用3~4個月。

質感

清澈水狀,推到臉上需要稍微輕拍一下才會吸收。

使用過程

洗完臉後使用(若有使用維他命C亮采精華則要在其之後使用)。直接將5~6滴化妝水滴在掌心,之後輕拍至全臉。此時臉部會是濕潤的情況,持續輕拍至吸收。

用後肌膚感

吸收速度一般,無特別感受。輕拍至全臉時無特別刺激感,算是相當溫和的一項商品。使用過後臉部會有柔軟感,還蠻舒服的。

注意事項

無。

總體感想

外包裝也是走可愛風格的一項商品。因為容量較少,因此使用時特別直接使用,想要節省用量,結果沒想到可以使用這麼久。整體來說沒有特殊感受,如果手頭有缺化妝水,且這一款正值特價的話會考慮再次購買。


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2023年2月24日 星期五

保養心得 | DHC | 純橄情鑽石精華

 

 DHC | 純橄情鑽石精華

緣起


美白精華已經沒有庫存了,DHC當期的檔期又沒有美白類的精華,冬天又到了,想說試試看這款偏保濕的精華液。


個人產品分析及使用紀錄


用量

每天早晚使用,每次使用總量為按壓兩次,大約可用2.5個月。


質感

類透明水狀,細看為水包油的液體,用到後期會變得較濃稠(油含量較高)。


使用過程

每天早晚,在化妝水後使用。先按壓一次塗抹全臉,待稍微吸收後,再按壓一次塗抹全臉至吸收。


用後肌膚感

這款精華液剛開始使用時,質感非常類似化妝水,相當清爽好吸收。吸收後臉會感覺較柔軟、舒服。對於我乾燥易受刺激的人中部位,也完全沒有刺激感。眼周部位也不刺激,對我來說是相當溫和的一款精華液。

注意事項

無


總體感想

雖然是買來做為替代(美白)商品使用的精華液,但是使用感卻令我驚訝,它令我感覺清爽舒適,完全不黏膩。使用到後期雖然質感變得濃稠,但使用起來也沒什麼油膩感。以使用感來說,是相當良好的一款商品。功效的話,只能說讓我在冬天的時候臉也不會太乾燥。若是下次還有類似的時機(缺少美白精華液且當期特價沒有相關產品),還是會繼續買來使用。


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2023年2月2日 星期四

保養心得 | DHC | 櫻桃果明C精華霜

 

 DHC | 櫻桃果明C精華霜

緣起


本來我是習慣使用極光淡斑系列的美白產品,但是剛好極光淡斑系列商品我手邊沒有庫存且DHC官網該期的特價檔期並不是極光淡斑系列,因此我購買了當期的特價商品—櫻桃果明C系列並試用看看。


個人產品分析及使用紀錄


用量

每天早晚使用,搭配挖杓使用,大約可用2個月。


質感

乳白色優格狀,吸收快速易推勻。


使用過程

每天早晚,在精華液後使用,吸收相當快速。


用後肌膚感

這款相較於極光淡斑精華霜,吸收後的感覺比較清爽,個人感覺滋潤度相較之下比較差一些,可能比較適合夏天使用。對於我的眼周部位也不刺激,但是對於較為乾燥的人中部位則是會有刺痛感,因此在使用時我會避開人中部位或是與純橄情煥采精華一同使用。

注意事項

要避開臉部的乾燥部位,可能會產生刺激(刺痛)感。


總體感想

這一瓶外包裝有少女感,超級可愛的!用完一瓶後,感覺暗沉的額頭有改善。對我來說美白效果是有的。會放入美白商品的使用清單中,在特價時段,且沒有庫存的美白商品時會考慮購入。


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2023年1月31日 星期二

保養心得 | DHC | 純橄情煥采精華


DHC | 純橄情煥采精華

緣起


這是我買的第一款DHC產品,起因在於人中乾燥的問題。用過寶拉、(iHerb)Azelique的乳液,冬天在保養人中部位時偶爾會感到刺痛感,因此看到這款主打滋潤的商品才想買來用看看,希望可以解決保養到人中的刺痛問題。


個人產品分析及使用紀錄


用量

除夏天外幾乎每天使用,大部分在晚上使用,冬天時在白天也會使用,一次只使用一滴(按壓到流出一滴就停),使用了大概約6至7個月。


質感

沒有疑問,就是油狀。


使用過程

這款商品我一開始使用時害怕太油,所以是加在保養的最後一道程序—乳霜中一起使用。與乳霜一起使用不僅乳霜更容易推勻且使用起來沒有油膩感。
在人中部位較不乾燥受刺激時,有嚐試單獨使用,使用時滴一滴到手心,在手心抹開後再塗抹到臉上,會發現很容易就可以塗好(吸收快,一下就推不動了)。

用後肌膚感

春秋兩季使用完後臉上會有油膩感,大約2個小時左右會消失,冬天的話幾乎沒有油膩感。(可能春秋兩季要減少用量)
晚上使用,隔天起床會發現臉變很嫩,我很喜歡。人中部位的刺激問題,加在乳霜中一起使用,人中部位就沒有刺激感了。


注意事項

  • 用量太多整個臉會看起來油油的。
  • 單擦乳霜若有刺激感可以加在乳霜中一起使用。


總體感想

這款商品很耐用,且有完美解決掉我的人中乾燥刺激問題,比較可惜的是原價還蠻貴的,會等特價時屯個一瓶以備不時之需。在使用這項商品前,每次擦乳液時都會覺得有些「痛苦」,因為人中好乾好刺痛,且整天戴口罩,更加刺激不舒服。使用它之後,這些困擾都沒了,就算帶整天口罩也沒問題,是一項乾燥時必備的商品!


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2023年1月29日 星期日

保養心得 | DHC | 柔顏潔面乳


DHC | 柔顏潔面乳

緣起


剛好缺少洗面乳,這一款在DHC官網的檔期恰好是兩瓶特價款,且主打「溫和」,所以想買來看看,使用後臉部肌膚是否比較不乾燥。


個人產品分析及使用紀錄


用量

每天早晚使用,一次按壓約1/3至1/2,大約可用8個月。


質感

白色珠光濃稠狀,起泡度佳。


使用過程

早晚使用,先將臉打溼,接著按壓潔面乳約至壓頭一半的量到手心,加入少量水起泡後開始清洗全臉。


用後肌膚感

真的相當溫和,冬天使用臉部肌膚也不太會緊繃,在夏天的清潔力也沒問題。簡單來說就是洗後很舒服,且臉摸起來很滑嫩。


注意事項

如果用量太多,洗到鼻子部位時,鼻子呼氣有可能吹出大泡泡。


總體感想

這一瓶超級耐用的,雖然價格不便宜,但是在特價時候購入還挺划算的。最棒的是夏天及冬天都適用,且洗後臉部很舒服。這一項商品會在我的回購清單內,但是DHC的臉部清潔商品相當多,因此也會在其他款特價時購入看看有沒有更適合我的商品。

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2022年10月29日 星期六

保養心得 | DHC | 天然活膚泥

 

DHC | 天然活膚泥

緣起


本身已經很久沒有使用泥類的面膜商品了,看到有特價就心血來潮買一瓶試試看。


個人產品分析及使用紀錄


用量

晚上洗澡時使用,一週使用1次,大約可用5個月。


質感

嫩綠色泥狀,非常好推勻,且在推勻過程中較不易黏成一團。(相較於其他使用過的泥類面膜商品)


使用過程

洗澡時使用,使用手指腹或面膜刷均勻塗抹到臉上,約5分鐘後沖乾淨。


用後肌膚感

臉感覺有變嫩且有乾淨感,鼻子附近的粉刺會浮出來,使用手指就可以輕易刮除。後續保養品在使用時吸收程度有提升。


注意事項

使用在臉部乾燥處(我的人中)部位,會有刺痛感,使用過後變得更乾燥。使用時要特別注意不要用到敏感部位。


總體感想

黑色的外包裝設計令人感覺有種奢華感,本來只是買來用看看的,結果發現好像有助於肌膚穩定度(冒痘量似有減少),一試成主顧,而且一瓶可以使用約五個月,不算貴。
除此之外,先前使用其它的泥狀面膜時,面膜會在手中黏來黏去,在臉上很容易產生「一坨」小面膜的區域或是有面膜殘留在手上難以塗抹。這款的此種現象非常輕微,第一次使用真的有被驚豔到,使用起來真的感覺超好!
個人認為這項商品相當適合索取試用包來使用,試用包分量固定,比較容易控制使用量。如果你像我一樣是純橄情煥采精華及滋養化妝水的愛用者,建議可以在「滑嫩明亮敷面套裝組」特價時(買過1590元的價位)購入,價格相當實惠划算。



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2022年10月22日 星期六

保養心得 | DHC | 高機能睫毛修護液

 

DHC | 高機能睫毛修護液

緣起


先前已經使用過DHC的睫毛修護液了,剛好看到這一款高機能有特價,想試試看好不好用。


個人產品分析及使用紀錄


用量

晚上使用,一週約使用3~4次,大約可用2~3個月。


質感

刷在睫毛上,無法說明。


使用過程

左右睫毛輪流刷,每刷20下換邊並調整刷頭位置,共5個循環。(一邊睫毛最後會刷100下)


用後肌膚感

刷在睫毛上,無感。刷頭有比睫毛修護液還要軟,刷起來比較舒服。


注意事項

快使用完時要倒過來放,讓睫毛刷吸滿滿精華。


總體感想

這款紙盒裝的,裡面還有附說明書,看起來比較高級。刷頭比睫毛修護液的好很多,在使用過程中很順且不刺激。效果則和睫毛修護液的差不多,睫毛有變翹、變長、不易掉。二入特價搭配85折時會購入,好用,值得!



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2022年10月15日 星期六

保養心得 | DHC | 極光淡斑精華乳

 

DHC | 極光淡斑精華乳

緣起


因為臉蠻暗沉的,所以趁著嫩白組合特惠的時候購入,想試試看效果。


個人產品分析及使用紀錄


用量

每日早晚使用,一次按滿兩下,大約可用2~3個月。


質感

白色乳液狀,易推勻。


使用過程

一次按滿兩下在手心中,雙手稍微摩擦一下(讓雙手沾滿分散的精華乳),再塗到全臉上,慢慢按摩至吸收。


用後肌膚感

好吸收,且對眼周及乾燥的人中都無刺激感。搭配同系列商品使用,感覺還蠻滋潤的,夏天使用也不會過於油膩。


注意事項

無。


總體感想

使用期間皮膚沒有不適感,對我來說就已經足夠了。美白的部分我預期是需要長期抗戰的毅力,所以不強求。有需要的話會繼續在特價時購入使用。


同系列商品心得連結



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2022年10月8日 星期六

保養心得 | DHC | 極光淡斑精華霜

 

DHC | 極光淡斑精華霜

緣起


因為臉蠻暗沉的,所以趁著嫩白組合特惠的時候購入,想試試看效果。


個人產品分析及使用紀錄


用量

每日早晚使用,搭配挖勺,大約可用2~3個月。


質感

白色乳霜狀,微厚重,易推勻。


使用過程

搭配挖勺使用,將保養品塗抹在額頭、兩頰、鼻子與下巴後按摩至吸收。


用後肌膚感

好吸收,不油膩,且對眼周及乾燥的人中都無刺激感。整個系列一起使用膚色亮度有提升,但相對的,黑斑卻因此變明顯了。


注意事項

無。


總體感想

外包裝是白至銀色的漸層顏色,個人很喜歡。搭配挖勺使用感覺良好,從冬天到夏天使用都OK!(夏天用量要稍減些)會繼續在有特惠組時購入並長期使用。

2022年9月30日 星期五

保養心得 | DHC | 極光淡斑化粧水

DHC | 極光淡斑化粧水

 

緣起


因為臉蠻暗沉的,所以趁著嫩白組合特惠的時候購入,想試試看效果。


個人產品分析及使用紀錄


用量

每日早晚使用,一次約使用10~15滴,大約可用1~2個月。


質感

透明水狀。


使用過程

不使用化妝棉的話,一次5滴可擦全臉,這種方式我會擦兩次,用量較省。使用化妝棉的話一次使用10~15滴,用量較大,但是個人較愛搭配化妝棉的使用感。


用後肌膚感

連臉部乾燥的地方擦到也不刺激,十分棒!其餘部分無特別感覺,主要是搭配同系列商品一起使用。


注意事項

無。


總體感想

因為是整套產品一起使用,所以無法確定單項商品的效果如何。只要擦起來感覺舒服不刺激個人覺得就可以了。整個系列使用下來感覺臉有變比較亮,整體感覺很好,若是組合有特價,在需要保養品時會持續購買。

2022年9月25日 星期日

保養心得 | DHC | 海洋SPA洗潤護髮泥


DHC 海洋SPA洗潤護髮泥(正)
DHC海洋SPA洗潤護髮泥(反)

緣起


這款是因為看到DHC的Oliver Club雜誌介紹,洗潤護三效合一才買來試試看的。因為購買當下頭髮還蠻長的,希望可以使用這一款產品來減少洗髮的時間。


個人產品分析及使用紀錄


用量

每週使用一次(按壓6次的用量),當作周末的放鬆享受,約可以使用5個月。

質感

灰色泥狀,有濃稠感。味道還蠻香的。

使用過程

將頭髮沖濕後,先按壓三次洗頭髮,再按壓三次洗頭皮並按摩,最後使用水將其沖乾淨。

用後感

沖完水後頭髮會很滑順。但頭皮部分個人覺得有點難以確定完全沖淨。在完全沖乾淨的場合下,頭髮穿乾後會很蓬鬆,感覺超讚;但是在沒有完全沖乾淨的情況下,髮根會有點黏感,感覺不佳。

注意事項

  • 用到最後,很難透過按壓的方式將商品擠壓出來(個人認為是包裝設計不良)。
  • 前述提過的,難以沖淨的問題。


總體感想

如注意事項所說,在前期使用起來整體感覺很舒服,但是仍有難以沖淨頭皮的不確定因素在。到最後又添加了一項難以按壓的缺點(不再回購的最大因素),加上價格並不是非常便宜,所以應該就只有這次嘗嘗鮮,以後應該不會再購買了。


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2022年5月28日 星期六

保養心得 | DHC | 嫩白極光精萃

 

DHC | 嫩白極光精萃

緣起


我這個人的額頭膚色比起臉部其他部位特黑,所以在看到DHC這款商品時不由得心動了,加上當時是出清價5折,所以就買來使用看看對我的黑額頭有沒有效。


使用方式及心得


這一款依據DM的使用方式是放在純橄情煥采精華的前一道,所以我是將它放在保養程序的乳霜之後。這項商品的質感蠻像是矽靈基底,非常好推,且擦完臉會感覺有一層膜感,這個時候再上純橄情煥采精華還蠻好上的。

在下雨天的早上(沒下雨要擦防曬就不使用了)以及每個晚上我都會使用它。一開始使用時想要省一點,所以一次只用一點並且只擦在額頭,後來過了一兩周感覺沒什麼效果,又懶得分部位擦,所以後來都擦全臉。

大約過了一個月吧(?),發現額頭和臉部的色差好像變小了,或者是說額頭有變白了,沒那麼黑。但我其實也不確定是不是這項產品的效用,只能說這項產品使用起來的質感很不錯且可能有效。

這一條依我的使用方式大約可以使用1~2個月,手上目前還有兩條,會持續使用觀察效果。



回購率:可能會回購。
回購價位:如果買到約700的價位,手上又沒類似商品的時候會回購。



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保健食品心得 | DHC | 新健步元素

DHC | 新健步元素



緣起


因為我的膝蓋從高中時就會發出「喀喀」的關節彈響聲,到去年變得還蠻嚴重的,常常一般走路就一直發出聲響,雖然還不會疼痛,但是令人感覺相當不安。在此期間我有試過百通關凝膠、膠原蛋白以及Doctor's Best的葡萄糖胺軟骨素MSM,這些商品使用(服用)起來其實是有改善的。同樣的問題,iHerb去年末停送台灣,所以我也有在尋找替代品,在新健步元素的特價期間覺得價格還算合理,就購入試試看。


感想


DHC | 新健步元素 | 成分 


現在來分享DHC的新健步元素,我將其特點列舉如下:
  • 有含括很多可以幫助關節的成分:葡萄糖胺、鯊魚軟骨、膠原蛋白以及MSM。
  • 一天要吃六粒,有點多,我是分成早上及中午各吃三粒。
  • 膠囊很瘦,容易吞嚥。
  • 一個月一包,吃完很有成就感。
  • 關節彈響的頻率,改善的程度至少有五成。(本來聽到10聲,現在變5聲以下)
  • 關節彈響的聲音有變小。

目前吃了兩個多月,雖然不確定實際上關節是否有變更健康(因為本人並沒有疼痛的問題),但是就現象來看是有改善的。我本身是一個很不會吞藥丸的人,這項產品的膠囊很小很容易入口,讓我吞起來比較不困難。


我在確定好像有效果的時候馬上就加購了半年份(最前面的圖案),從外國(iHerb)購入類似成分的商品雖然便宜,但是依據台灣法規含有某些成分的保健食品可能會無法進口,我又沒辦法一一確認商品成分是否可以進口,所以從國內管道購買算是最理想的方式了。


回購率:一定會回購。
回購時機:一包500元左右的價位會大量購入。


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保養心得 | DHC | 白玉柔膚皂

DHC | 白玉柔膚皂

 

緣起


其實我本就還蠻愛使用肥皂洗澡的,會選擇這一款肥皂純粹是因為還蠻愛DHC且價格看起來還行,所以才買來用看看的。


使用方式及心得


白白的皂體給人一種潔淨感,在使用皂類產品時我都會搭配起泡網使用。這顆皂的起泡力是我使用過最好的,輕輕搓一下就有一堆泡泡。容易沖乾淨,且沖完泡泡後的感覺是非常乾淨的(不會有滑滑的不乾淨感)。

而且非常值得提的一點,以前我使用過的皂,快用完時都會軟爛或是難起泡,這一款沒有非常軟爛,而且起泡力還是很強,是我目前使用過唯一一顆可以在起泡網中單獨使用完的皂。(以前的皂快使用完時,就要放入一顆新的一起使用)。

用後感前面稍微有提過,是相當潔淨的感覺。但是冬天會有些偏乾,所以需要搭配乳液。


回購率:合適的時機一定會回購。
回購價位:約單顆100元的價位會購入。(3顆360的組合價搭配85折及聯名卡及line導購)



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2022年5月27日 星期五

保養心得 | DHC | 滋養化粧水(L)

 

DHC | 滋養化粧水(L) 米奇米妮限定

緣起


本來是使用iHerb自有品牌PrescriptSkin的化妝水,但是前一陣子發生停賣事件,加上對DHC感覺良好,所以後續保養品如果沒什麼意外都會使用DHC的。先前有說過了,我的人中部位非常乾燥,有時候擦化妝水時會刺痛,所以如果這一款化妝水不會刺痛我就很滿意了。由於這罐化妝水的單價蠻高的,我發現2022年福袋裡面有,所以以購買福袋的方式入手這罐滋養化妝水(L)。


使用方式及心得


這罐化妝水使用玻璃瓶裝,給人的感覺很厚實且高級,但是使用時要小心輕放。搭配化妝棉(一開始使用蘭韻紙纖維粉紅色那款,後續使用DHC的化妝棉)使用,一次大概會使用十五到二十滴。個人偏好使用擦拭的方式,使用起來蠻順的,且人中部位完全不會刺痛(完全符合我的需求),使用一陣子後發現臉有潤澤感,非常滿意。額頭突起有變少,但是不敢肯定是它的功勞。

可惜的是沒有記錄開始使用的時間,憑印象大概一瓶可以使用2個月左右。由於週年慶有購入了淡斑提亮有感組,內有含化妝水,所以暫時先不購買,等美白系列使用完畢後換別的系列保養品,且該系列沒有化妝水時會再購入。

回購率:合適的時機一定會回購。
回購價位:目前觀察到活動時會有三瓶1990元的價格,若沒有合適的化妝水會在此價格區間回購。



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2022年4月29日 星期五

保養心得 | DHC | 睫毛修護液

DHC | 睫毛修護液


緣起


因為本來的睫毛短又稀少,還很容易掉(幾乎每天晚上擦保養品時都可以發現1~2根睫毛)。每天看我兒子的睫毛又翹又濃密,覺得很羨慕,因此趁著85折特價的時候購入了這支睫毛修護液來看看效果。


使用方式及心得


每天洗完澡後作為保養的最後一道手續,使用起來其實刷頭還蠻硬的(其實當時沒什麼感覺,會覺得較硬是因為我現在改用高機能睫毛修護液比較出來的結果)。初期是拿出來整隻刷子都充滿了修護液,所以左上睫毛由下往上刷約100次,左下睫毛則稍微左右擦過10次,再換右邊(每刷20次,要轉動睫毛刷),中途刷子沒再進過修護液瓶子裡;用到後期刷子拿出來約只沾了3分之1,則左邊刷完,擦乾刷頭再沾修護液,再刷右邊。只要刷頭有刷過睫毛,回到修護液瓶中一定要擦乾。

使用到最後需要倒過來放,在刷頭抽出時慢慢旋轉讓刷頭可以沾到修護液,這是使用上我覺得較不方便的一點。每次將刷頭擦乾都會會發現衛生紙沾了蠻多修護液的,但是我看那些修護液有點呈現混濁狀,可能是沾到我臉上的保養品,避免汙染乾淨的修護液,還是擦乾為好。

雖然這用法感覺用量還挺大的,但這樣用下來一瓶還是可以用約2個半月,且修護液幾乎是沒有汙染的狀態。使用效果方面個人認為纖長有感,且睫毛較不容易掉落,比起先前每天必掉,現在很少很少在上保養品時看到掉落的睫毛(印象中從開始擦到現在看到掉落睫毛的次數小於10次)總之我想達到的功效都有,所以總體上我是非常滿意的。

不過因為DHC的睫毛修護產品有3種,我想每樣都用用看,所以在特價的時候我先選擇了高機能睫毛修護液做嘗試,這部分就等用完再分享囉!




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2022年3月17日 星期四

保養心得 | DHC | VC毛孔淨緻精華乳

DHC | VC毛孔淨緻精華乳

緣起


這一罐是DHC送的贈品(詳情可見經驗分享 | DHC客服),拿到手時差不多2月中旬,只剩一個月的時間就過期了。加上本來就對這項商品感興趣,也有索取過試用包,所以收到的當天馬上就卯起來用。


使用方式及心得


因為快過期了,所以我使用的非常豪邁,一開始一次的用量晚上臉按壓五次,脖子按壓三次,早上時臉改為按壓三次。用了約半個月,發現瓶子好像變空了,就改為臉和脖子都按壓三次,這樣使用下來大約1個月使用完畢。所以如果以按壓三次為正常使用,只擦臉的話個人預估應該可以用2個月半。因為冬天臉較乾,所以幾乎都搭配純橄情煥采精華一起使用。

首先說說按壓五次的情況,大多在晚上使用,要按摩比較久,用後幾個小時會覺得臉油油的,此時不理它去睡覺,隔天會覺得膚況很好。個人是當成一種深層保養(類似吃豪華大餐的概念)早上按壓五次的話,加上要戴口罩,會覺得臉蠻不舒服的,不過晚上洗臉時會覺得感覺很好,臉很光滑。所以在使用初期遇到放假時,我早上也會按壓五下。(排除戴口罩帶來的不舒服感其實還好)

按壓三次的情況,只需要按摩一下就吸收了,一段時間後,臉也比較不油。但相比五下,洗臉時覺得臉沒那麼光滑。

效果的話,鼻子周邊的毛孔真的有變比較小,初期改善最多,快用完時反而看不到什麼進步。也就是說這項商品對我來說是真有效果,我有機會時應該會在特價時購入使用。



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2022年3月13日 星期日

經驗分享 | DHC客服

緣起

DHC這個品牌我從很久以前就聽過了,約15年前左右我應該就有去網站上申請過會員,但是當時應該是才剛工作,價位對我來說太高了,所以申請完會員就從來都沒有實際買過。但是前一陣子因為iHerb不運送台灣,我又對DHC的保健食品觀感還不錯,所以重新燃起了想要購買DHC保養品的念頭。

好的體驗


之一

雖然是很想購買,但是當我嘗試使用身分證字號登入時,網站卻顯示無法登入。接著我使用尋回密碼,也出現錯誤。讓我開始深深懷疑我以前是否有申請過DHC網站會員?還是我的身分證字號被人盜用了!?為此,我透過DHC客服信箱詢問,客服親切且快速地幫我解決了問題。提供一些確定的註冊時的資訊給客服(身分證字號,手機號碼,生日等)客服很快就幫我尋回了帳號。後來我看了一些註冊時的資訊,真的是超舊的。地址還是我在約15年前未搬家時的住址,幸好不是身分證字號被人盜用了,由經此終於可以開始購買DHC的商品了。


之二

這件事情是發生在2021年農曆年過年前剛開始放假,當時DHC網站有提供85折的活動搭配LINE導購8%回饋,所以我下了一單,此時採用的是宅配(因為不方便收件,所以是請鄰居代收)。後來我先生告知我,因為疫情影響,那段期間最好不要請鄰居代收,所以我同樣使用客服信箱,請客服幫忙修改成超商取貨,客服也很快給予回應。由於是年前下單,所以等年後才會出貨,一段時間後,我去DHC網站查詢,發現貨已經到超商了,但是我並沒有收到取貨簡訊,所以此時我又覺得怪怪的,透過客服信箱去詢問。這次客服信箱的回覆是貨已經到超商了,本來想當天回家後去取貨的,結果下午時又收到客服的電話,告知出貨有問題,要改回用宅配。此時我心裡是覺得怪怪的,但是客服回覆即時,沒有讓我白跑一趟,所以感覺還行。本來以為事件就到此為止,結果在收到貨時,發現DHC有提供一項贈品(即期1個月的正品)給我。個人推測有可能是因為這次出貨有出現一些問題,所以才提供贈品安撫客戶,個人是有被安撫到啦!


個人有分析一下,覺得這招還蠻高的,對DHC來說,只是提供一項將要被報廢的商品。對我的感覺來說如下:

  • 拿到贈品的額外喜悅整個沖淡此次購物的不順之處。
  • 拿到的是即期正品,一定會卯起來使用。(用量足效果好,會讓人想要真的去購買正品)
DHC提供的即期贈品。


結語

這幾次與DHC打交道的感覺都非常好,以後一定會繼續購買!想要打造好名牌,客服帶給客戶的觀感真的很重要。

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保養心得 | DHC | 淨化角質調理液

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